MAPA DE TALENTOS

Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: Diciembre 2025 | Documento Legal Oficial

Bienvenido a Mapa de Talentos. Los siguientes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web www.mapadetalentos.com y la adquisición de nuestros servicios de evaluación vocacional digital. Al acceder a nuestro sitio y realizar el test, usted acepta estar legalmente vinculado por estos términos.

1. Identidad del Prestador

El servicio es operado por Patricia del Carmen Pérez Barradas (en adelante "El Prestador"), Persona Física con Actividad Empresarial bajo las leyes mexicanas, con domicilio fiscal en Xalapa, Veracruz, México.

2. Descripción del Servicio y Alcance

Mapa de Talentos proporciona una plataforma SaaS (Software as a Service) que utiliza algoritmos para procesar respuestas del usuario y generar un reporte de orientación vocacional.

⚠️ DESCARGO DE RESPONSABILIDAD MÉDICA Y PSICOLÓGICA (DISCLAIMER): El Usuario reconoce y acepta que:
  • El reporte generado es una herramienta orientativa y educativa basada en estadística.
  • NO constituye un diagnóstico clínico, psicológico ni psiquiátrico.
  • Este servicio NO sustituye la asesoría profesional de un psicólogo certificado o consejero vocacional.
  • Mapa de Talentos no se hace responsable por las decisiones académicas, profesionales o de vida que el Usuario tome basándose en la información proporcionada.

3. Política de Pagos y "No Reembolso"

Los pagos son procesados de forma segura mediante la pasarela de pagos Stripe. Al realizar la compra, el Usuario acepta las siguientes condiciones comerciales:

  • Naturaleza Digital: El servicio consiste en el suministro de contenido digital (el test y los resultados) que no se presta en soporte material.
  • Ejecución Inmediata: El servicio se considera completamente ejecutado en el momento en que el sistema procesa las respuestas y genera el resultado.
  • Renuncia al Derecho de Desistimiento: De conformidad con la normativa de consumo aplicable a productos digitales personalizados, NO SE ADMITEN DEVOLUCIONES NI REEMBOLSOS una vez que el usuario ha iniciado el test o recibido sus resultados, dado que el código de acceso es de un solo uso y se "quema" al instante.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio, incluyendo pero no limitado a: los cuestionarios, algoritmos de ponderación, textos, logotipos, diseño gráfico y código fuente, son propiedad exclusiva de Patricia del Carmen Pérez Barradas. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, venta o ingeniería inversa de cualquier componente del sistema.

5. Uso para Escuelas (Licencias B2B)

Las instituciones educativas que adquieren paquetes de licencias (códigos de acceso) se comprometen a utilizar los códigos únicamente para sus alumnos matriculados. La reventa de códigos a terceros fuera de la institución está prohibida y facultará al Prestador para cancelar el servicio sin derecho a reembolso.

6. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible 24/7. Sin embargo, no garantizamos que el sitio esté libre de interrupciones técnicas o mantenimiento programado. En caso de fallo técnico que impida la entrega del resultado, la responsabilidad del Prestador se limita a permitir al usuario repetir el test sin costo adicional.

7. Protección de Datos

Para conocer cómo manejamos su información personal y resultados, consulte nuestro Aviso de Privacidad.

8. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes federales de México. Cualquier controversia relacionada con estos términos o el uso del servicio será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en la ciudad de Xalapa, Veracruz.

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